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Prix
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Livraison et frais d’expédition
Le Client s’acquitte des frais de livraison d’une valeur entre 3 et 7 CHF pour toute commande.
Graines du Vent ne livre qu’en Suisse. La livraison s’effectue en colis par les services de la Poste suisse. Tout article disponible est en principe expédié dans un délai maximum de 7 jours ouvrés (les weekends et jours fériés sont exclus du délai).
Modalité de paiement
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Retour ou échange de la marchandise
A réception de la commande par le Client, ce dernier est tenu de procéder à l’inspection immédiate de la marchandise livrée pour identifier les défauts apparents (produit livré ne correspondant pas au produit commandé, défaut à l’emballage, éventuels produits manquants, etc.). Le Client doit vérifier la conformité de la marchandise livrée et avertir immédiatement Graines du Vent de tout défaut.
Pour les produits défectueux renvoyés, le client a le choix entre l’une des deux options suivantes :
– le remboursement en argent de la valeur du(des) produit(s) défectueux
– le remplacement du(des) produit(s) défectueux par échange standard ou par la fourniture d’un produit d’une valeur équivalente
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